Titre professionnel Secrétaire Assistante médico-social
RNCP36805
Niveau 4 au Répertoire national des certifications professionnelles
Classes virtuelles
Formation à distance en initial ou en alternance
Titre Professionnel Secrétaire assistante médico-social
Présentation
Le (la) secrétaire-assistant(e) médico-social(e) assure, au sein des structures médicales, sociales ou médico-sociales, l’accueil des patients et des usagers, l’organisation et la planification des activités du service, la constitution et le suivi administratif des dossiers.
Le (la) secrétaire-assistant(e) médico-social(e) remplit les missions suivantes :
- exerce sous l’autorité d’un médecin, d’un chef de service d’une structure médicale, sociale ou médico-sociale, dans le respect des procédures et de la réglementation en vigueur et en utilisant la terminologie et les techniques spécifiques au secteur
- travaille dans une équipe pluri professionnelle et est l’interface entre tous les intervenants et le public accueilli.
- réalise des tâches diversifiées liées au pôle ou secteur dans lequel il (elle) exerce : admissions, renseignements administratifs, saisie de comptes-rendus médicaux ou opératoires, avec un degré d’autonomie et de responsabilité variable selon le contexte.
- La mission d’accueil est essentielle : la qualité relationnelle, le respect de l’éthique et de la déontologie sont primordiales à la tenue de l’emploi.
- évalue la demande des usagers ou des patients avec discernement, les renseigne, les conseille et les oriente en prenant en compte la dimension sociale, de façon à préparer le travail des professionnels, dans le cadre de sa délégation de responsabilités.
Ayant accès à des informations confidentielles, le (la) secrétaire-assistant(e) médico-social(e) est soumis(e) aux règles du secret professionnel et, dans le secteur sanitaire, exerce son métier dans le respect de la loi relative aux droits des malades et à la qualité du système de santé.
Objectifs
– Assister une équipe dans la communication des informations et l’organisation des activités
– Assurer l’accueil et la prise en charge administrative du patient ou de l’usager
– Traiter les dossiers et coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l’usager
Programme de la formation
Ce titre du Ministère du Travail est un parcours composé de 4 certificats de compétences professionnels (CCP), qui peut être obtenu en une seule fois ou par capitalisation :
CCP1 : : Assister une équipe dans la communication des informations et l’organisation
des activités
✓ Produire des documents professionnels courants ✓ Communiquer des informations par écrit
✓ Assurer la traçabilité et la conservation des informations
✓ Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
✓ Planifier et organiser les activités de l’équipe
CCP2 Assurer l’accueil et la prise en charge administrative du patient ou de l’usager
✓ Renseigner et orienter le public dans un service sanitaire, médico-social ou social
✓ Planifier et gérer les rendez-vous de patients ou d’usagers
✓ Assurer la prise en charge médico-administrative et sociale du patient ou de l’usager
CCP3 Traiter les dossiers et coordonner les opérations liées au parcours du patient ou
de l’usager
✓ Retranscrire des informations à caractère médical ou social
✓ Assurer le suivi et la mise à jour des dossiers de patients ou d’usagers
✓ Coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l’usager
✓ Élaborer et actualiser des tableaux de suivi dans un service sanitaire, médico-social ou social
Pré-requis
Assurer l'accueil du patient
- Niveau classe de première, terminale ou équivalent ou avoir une expérience professionnelle de 3 ans minimum
- Connaissances des fonctions de base du traitement de texte et du tableur
Inscription
Si tu souhaites t’ inscrire pour ce titre professionnel, tu dois remplir les formulaires en ligne (liens ci-dessous) :
– Afin de finaliser ton inscription il est également obligatoire d’envoyer ces documents : CV et diplômes
à l’adresse mail suivante : onfray.lise@formaskills.fr
(si tu n’as pas obtenu le bac, merci de justifier de trois ans d’expériences professionnelles)
– Après validation de ta candidature par la formatrice, tu seras contacté.e pour un entretien de motivation
Modalités pédagogiques
1/2 journée de Classe virtuelle toute les semaines avec la formatrice ( méthodologie de travail à distance, correction d’exercices, jeux de rôle, réponses aux questions).
Plate-forme collaborative (mise à disposition des cours et des ressources)
Coaching par les formateurs(rices) tout au long de la formation
Études de cas et mises en situation professionnelle (sur la plate forme)
Travaux de groupe
Dates et durée des prochaines sessions
- Rentrées en Septembre, Janvier et Mai
- 8 semaines de stage pour la formation en initiale
- Rythme d’alternance : 1 jour en formation/ 4 jours en entreprise
Modalités d'évaluation
Mise en situation professionnelle, entretien technique et entretien final.
- Dossier professionnel
- Des résultats des évaluations passées en cours de formation pour les candidats issus d’un parcours de formation.
Possibilité de valider la certification en un ou plusieurs blocs de compétences
Emplois accessibles
– secrétaire médical ;
– secrétaire médico-social ;
– secrétaire social ;
– assistant médico-administratif ;
– assistant médical ;
– secrétaire hospitalier ;
– télésecrétaire médical
Pour tout savoir sur la formation professionnelle
Tu peux consulter le site InserJeunes pour obtenir des informations sur la formation, l’apprentissage, l’alternance et trouver la formation qui te correspond.
Financements possibles
ALTERNANCE
INITIAL
Commence ta formation et prépare ton diplôme avec des enseignants expérimentés et reconnus dans leur domaine
Skillup
Découvre ton potentiel et développe tes compétences ave Formaskills
- OBTENIR UNE PROMOTION
- RESTER COMPÉTITIF
- PREPARER SA RECONVERSION PROFESSIONNELLE
