Titre professionnel chargé d’accueil touristique et de loisirs A DISTANCE

Durée : 8 mois

Tarifs : 3700€ 

 

Titre professionnel Chargé(e) d’accueil touristique et de loisirs

(RNCP31047)

Niveau Bac

Connaissances en anglais niveau A2 du CECRL (comprendre une information simple et exprimer des demandes simples dans un contexte connu, à l’écrit et à l’oral).
Maîtrise d’internet, du traitement de texte et du tableur, rédaction et présentation d’écrits professionnels…).

Entretien de motivation à distance

Dossier d’autopositionnement

CV et lettre de motivation

Mise en situation professionnelle éventuellement complétée par d’autres modalités d’évaluation : entretien technique, questionnaire professionnel, questionnement à partir de production(s).
Du dossier professionnel
Des résultats des évaluations passées en cours de formation pour les candidats issus d’un parcours de formation.

Tout public

Lucile O’Rourke

orourke.lucile@formaskills.fr

17 rue Danton, 34200 Sète

Le centre est accessible aux personnes à mobilité réduite.

  • Rampe
  • Centre au rez-de-chaussée
  • Toilette au normes

Débouchés professionnels:

  • Chargé d’accueil
  • Hôte d’accueil et d’information
  • Hôte de tourisme
  • Agent de comptoir
  • Agent de location
  • Conseiller séjour
  • 01 avril 2021 au 17 décembre 2021

BTS TOURISME

Titre professionnel de niveau européen 4 (Bac)

En cours

Icône De Flèche Dans Un Style Plat Flèche Symbole Web Design, Icône De Flèche, Icône Web, Icônes De Style PNG et vecteur pour téléchargement gratuit | Illustration vectorielle, Icone web, Icônes deCCP 1 Gérer une relation clientèle sur une destination et/ou un lieu touristique

Accompagner la clientèle lors d’une réservation ou l’achat de prestation touristique en   ligne
Accueillir, informer et orienter la clientèle touristique 1

Organiser les données touristiques et diffuser de l’information sur différents supports

 

Icône De Flèche Dans Un Style Plat Flèche Symbole Web Design, Icône De Flèche, Icône Web, Icônes De Style PNG et vecteur pour téléchargement gratuit | Illustration vectorielle, Icone web, Icônes deCCP 2 Assister la clientèle sur des prestations touristiques et de loisirs

Conseiller et vendre des prestations touristiques et de
loisirs et des produits/services additionnels
Assurer un service de location lié à une prestation de
loisirs

Icône De Flèche Dans Un Style Plat Flèche Symbole Web Design, Icône De Flèche, Icône Web, Icônes De Style PNG et vecteur pour téléchargement gratuit | Illustration vectorielle, Icone web, Icônes deCCP 3 Contribuer à la mise en œuvre d’évènements festifs et culturels

 Participer à la promotion d’évènements festifs et
culturels
Contribuer à l’organisation et à la logistique
d’évènements festifs et culturels.
Contribuer à l’accueil et à l’animation lors d’évènements
festifs et culturels

Icône De Flèche Dans Un Style Plat Flèche Symbole Web Design, Icône De Flèche, Icône Web, Icônes De Style PNG et vecteur pour téléchargement gratuit | Illustration vectorielle, Icone web, Icônes deAnglais : Tout au long du parcours

Icône De Flèche Dans Un Style Plat Flèche Symbole Web Design, Icône De Flèche, Icône Web, Icônes De Style PNG et vecteur pour téléchargement gratuit | Illustration vectorielle, Icone web, Icônes deMéthodes pédagogiques

Classe virtuelle toute les semaines ( méthodologie de travail à distance, correction d’exercices, jeux de rôle, réponses aux   questions…)

Plate-forme collaborative (mise à disposition des cours et des ressources)

Coaching par les formateurs(rices) tout au long de la formation

Études de cas et mises en situation professionnelle

Travaux de groupe de 3/4 personnes

Demande de rappel

 

OBJECTIFS DE LA FORMATION

Être en mesure d’accueillir, informer,

Orienter les visiteurs individuels ou en groupe

Être capable de gérer la relation clientèle sur de la réservation de prestations

Savoir conseiller et vendre les prestations touristiques en ligne ou sur place

Être en mesure d’assurer la location et l’entretien de matériel en lien avec l’activité

Pouvoir assurer la promotion et l’information touristique

Être en mesure d’accueillir, informer, orienter les visiteurs individuels ou en groupe

Être capable de gérer la relation clientèle sur de la réservation de prestations

Savoir conseiller et vendre les prestations touristiques en ligne ou sur place

Être en mesure d’assurer la location et l’entretien de matériel en lien avec l’activité

Pouvoir assurer la promotion et l’information touristique

Possibilité de passer un ou deux CCP

Réunion d’information collective