Titre professionnel chargé d’accueil touristique et de loisirs en alternance

Titre professionnel

Chargé d’accueil touristique et de loisirs en alternance

(RNCP31047)

Niveau Bac

Connaissances en anglais niveau A2 du CECRL (comprendre une information simple et exprimer des demandes simples dans un contexte connu, à l’écrit et à l’oral).
Maîtrise d’internet, du traitement de texte et du tableur, rédaction et présentation d’écrits professionnels…).

A l’issue de la formation les stagiaires seront capable de :

– Gérer une relation clientèle sur une destination et/ou un lieu touristique

– Assister la clientèle sur des prestations touristiques et de loisirs

– Contribuer à la mise en œuvre d’évènements festifs et culturels

Modalités :

– Dossier d’inscription

– Entretien de motivation à distance

– Tests pré-requis informatique, test d’évaluation de la pertinence de la formation en ligne

– CV et lettre de motivation

Délais d’accès :

Vous disposez d’un délai de 3 mois pour trouver une entreprise qui vous accueillera en alternance. Formaskills peut venir en soutien à votre recherche en cas de difficulté.

Durée moyenne de la formation 1542H

  • Dont nombre d’heures théoriques 513H synchrone et asynchrone
  • Dont nombre d’heures en entreprise 1015H
  • Examen 14h

Classe virtuelle toute les semaines ( méthodologie de travail à distance, correction d’exercices, jeux de rôle, réponses aux   questions…)

Plate-forme collaborative (mise à disposition des cours et des ressources)

Coaching par les formateurs(rices) tout au long de la formation

Études de cas et mises en situation professionnelle

Travaux de groupe

Mise en situation professionnelle éventuellement complétée par d’autres modalités d’évaluation : entretien technique, questionnaire professionnel, questionnement à partir de production(s).
Du dossier professionnel
Des résultats des évaluations passées en cours de formation pour les candidats issus d’un parcours de formation.

Pour les jeunes entre 16 et 29 ans révolus. Vous pouvez toutefois conclure un contrat d’apprentissage, au-delà de 30 ans, si vous êtes reconnu travailleur handicapé ou si vous avez un projet de création ou de reprise d’entreprise nécessitant le diplôme préparé.

Lise ONFRAY : onfray.lise@formaskills.fr

Tel : 04 30 41 43 76

17 rue Danton, 34200 Sète

Le centre est accessible aux personnes à mobilité réduite.

– Rampe
– Centre au rez-de-chaussée
– Toilette aux normes

Référente Handicap : Lucile O’Rourke, mail : orourke.lucile@formaskills.fr, tel : 09 75 46 22 81

Livret d’accueil – Personnes en situation de handicap

Débouchés professionnels:

  • Chargé d’accueil
  • Hôte d’accueil et d’information
  • Hôte de tourisme
  • Agent de comptoir
  • Agent de location
  • Conseiller séjour
  • Du 15 novembre 2021 au 10 novembre 2022

Titre professionnel de niveau européen 4 (Bac)

BTS TOURISME

Prise en charge par l’OPCO de l’entreprise

En cours

En cours

Date à venir

Si vous souhaitez vous inscrire pour ce titre professionnel, vous devez remplir les formulaires en ligne (liens ci-dessous) :

Dossier de candidature Formation Titre Professionnel

Questionnaire de positionnement 

Questionnaire d’évaluation de la pertinence de la formation

Test pré-requis informatique

Fiche d’expression des besoins

Test anglais (prochainement)

– Afin de finaliser votre inscription il est également obligatoire d’envoyer ces documents :  CV, lettre de motivation et diplômes

à l’adresse mail suivante : onfray.lise@formaskills.fr

(si vous n’avez pas obtenu le bac, merci de justifier de trois ans d’expériences professionnelles)

– Après validation de votre candidature par la formatrice, vous serez contacté pour un entretien de motivation

– Taux de satifaction des stagiaires : en cours

– Taux et causes des abandons : en cours

– Taux de rupture des contrats d’alternance :  en cours

– Taux d’insertion dans l’emploi : en cours 

Indicateurs de résultats spécifiques CFA disponibles sur : https://www.inserjeunes.education.gouv.fr/diffusion/

Lien fiche RNCP

Aucune

Icône De Flèche Dans Un Style Plat Flèche Symbole Web Design, Icône De Flèche, Icône Web, Icônes De Style PNG et vecteur pour téléchargement gratuit | Illustration vectorielle, Icone web, Icônes deCCP 1 Gérer une relation clientèle sur une destination et/ou un lieu touristique

Accompagner la clientèle lors d’une réservation ou l’achat de prestation touristique en   ligne
Accueillir, informer et orienter la clientèle touristique 1

Organiser les données touristiques et diffuser de l’information sur différents supports

 

Icône De Flèche Dans Un Style Plat Flèche Symbole Web Design, Icône De Flèche, Icône Web, Icônes De Style PNG et vecteur pour téléchargement gratuit | Illustration vectorielle, Icone web, Icônes deCCP 2 Assister la clientèle sur des prestations touristiques et de loisirs

Conseiller et vendre des prestations touristiques et de
loisirs et des produits/services additionnels
Assurer un service de location lié à une prestation de
loisirs

Icône De Flèche Dans Un Style Plat Flèche Symbole Web Design, Icône De Flèche, Icône Web, Icônes De Style PNG et vecteur pour téléchargement gratuit | Illustration vectorielle, Icone web, Icônes deCCP 3 Contribuer à la mise en œuvre d’évènements festifs et culturels

 Participer à la promotion d’évènements festifs et
culturels
Contribuer à l’organisation et à la logistique
d’évènements festifs et culturels.
Contribuer à l’accueil et à l’animation lors d’évènements
festifs et culturels

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Demande de rappel